MP apresentou denúncia por estelionato e falsidade ideológica contra proprietária da Queiroz Tur que já foi condenada anteriormente por estelionato e tem histórico de golpes no setor de turismo

mar 31, 2025



Um escândalo no setor de turismo tem abalado Rondônia e colocado em xeque a confiança de quem sonha com uma viagem dos sonhos. A empresária Aline Queiroz, dona da agência Queiroz Tur, está no centro de uma investigação por aplicar golpes que já somam dezenas de vítimas, incluindo o deputado estadual Marcelo Cruz e famílias que perderam valores expressivos, como os R$ 40 mil de uma família que planejava celebrar um aniversário em Florença, na Itália.

O caso mais recente e emblemático envolve a empresária Vanessa Berlese. Em novembro de 2024, ela contratou um pacote turístico com a Queiroz Tur para uma viagem marcada para março de 2025.

Pagou mais de R$ 40 mil, mas, às vésperas do embarque, descobriu que havia sido enganada. Segundo Vanessa, as passagens aéreas foram enviadas apenas quatro dias antes da data prevista, e, ao entrar em contato com a companhia aérea, veio o choque: os bilhetes tinham sido cancelados um dia após a emissão. Até agora, o dinheiro não foi devolvido.

“Era para ser uma celebração especial do aniversário do meu marido. Agora, estamos lidando com esse prejuízo e a frustração de um sonho destruído”, desabafou Vanessa em uma série de postagens em redes sociais.

Histórico de golpes e prejuízos

A investigação policial mostra que o golpe não é novidade no currículo de Aline Queiroz. Carine Rocha, outra vítima, conseguiu recuperar R$ 15,9 mil após uma longa batalha, mas ainda arcou com perdas adicionais, como reservas de apartamentos e aluguel de carro que já haviam sido pagos. “Foi uma luta para ter parte do dinheiro de volta. Muita gente não tem essa sorte”, relatou Carine.

Um empresário, que optou pelo anonimato, revelou ter sido vítima de Aline em 2022, quando ela atuava em outra empresa do ramo. Ele chegou a vencer um processo por danos morais, com indenização fixada em R$ 9 mil, mas até hoje não viu o dinheiro. “Ela tem um padrão: promete o mundo, pega o pagamento e desaparece”, afirmou.

Aline Queiroz já possui condenação anterior por estelionato, o que reforça o histórico de irregularidades no setor de turismo em Rondônia. Entre as vítimas conhecidas está o deputado estadual Marcelo Cruz, que também teria sido lesado pela empresária, embora detalhes do caso dele ainda não tenham sido divulgados.

Investigação e denúncia do MP

A Delegacia Especializada de Porto Velho abriu inquérito para apurar os crimes. O Ministério Público de Rondônia (MPRO) foi além e apresentou denúncia formal ao Tribunal de Justiça de Rondônia (TJRO), acusando Aline Queiroz de estelionato e falsidade ideológica. A denúncia foi aceita pelo tribunal, e o processo agora tramita na Justiça.

Enquanto isso, a defesa da empresária se pronunciou, negando conhecimento do inquérito e da denúncia. Em nota, os advogados classificaram as acusações como “mera alegação de um particular contra uma empresa” e afirmaram que os casos carecem de “provas sólidas”. “Vamos provar a inocência dela em juízo”, garantiu a defesa.

Alerta ao consumidor

O caso da Queiroz Tur acende um alerta para quem planeja viagens por meio de agências. Especialistas recomendam verificar a reputação da empresa, exigir contratos detalhados e desconfiar de ofertas muito vantajosas. “O consumidor precisa estar atento. Um preço baixo demais pode ser o primeiro sinal de problema”, orienta um advogado ouvido pela reportagem.

Enquanto a Justiça não define o desfecho, as vítimas seguem na luta por ressarcimento e por respostas. O sonho de conhecer a Itália, para muitos, virou um pesadelo de R$ 40 mil — ou mais.